FRITZ!Box 7360arrow_drop_down
This support document is available for the following products:
Trage Wi-Fi-verbinding
De Wi-Fi-verbinding met de FRITZ!Box is erg traag. Door de lage Wi-Fi-snelheid worden bijvoorbeeld websites traag geladen, duurt het lang om bestanden te downloaden en zijn er onderbrekingen bij videostreaming.
Voer de hier beschreven maatregelen na elkaar uit. Controleer na elke maatregel of het probleem is opgelost.
Opmerking:De configuratieprocedure en informatie over functies in deze handleiding hebben betrekking op het meest recente FRITZ!OS van de FRITZ!Box.
1 FRITZ!OS en Wi-Fi-software bijwerken
Updates bevatten verbeteringen, herstelde fouten en nieuwe functies. Installeer daarom op alle apparaten de meest recente FRITZ!OS- of softwareversie:
Meest recente FRITZ!OS van de FRITZ!Box installeren
Meest recente software van het draadloze netwerkapparaat installeren
- Installeer de meest recente softwareversie voor het draadloze netwerkapparaat (bijvoorbeeld Android, iOS) of de meest recente driver voor de draadloze netwerkadapter van de computer (bijvoorbeeld van Intel-downloadcenter).
Opmerking:Informatie over de update krijg je van de fabrikant van het apparaat; raadpleeg bijvoorbeeld de handleiding.
2 Wi-Fi-instellingen van de FRITZ!Box optimaliseren
Instellingen voor Wi-Fi-kanaal automatisch configureren
In de fabrieksinstellingen analyseert de FRITZ!Box regelmatig de Wi-Fi-omgeving en de verbindingskwaliteit van de draadloze netwerkapparaten. Op basis van deze analyse selecteert de FRITZ!Box automatisch de beste instellingen voor het Wi-Fi-kanaal. Als de je de instelling voor het automatisch aanpassen van de instellingen van het Wi-Fi-kanaal hebt uitgeschakeld, schakel deze dan weer in:
- Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Wi-Fi".
- Klik in het menu "Wi-Fi" op "Wi-Fi Channel".
- Schakel de optie "Set Wi-Fi channel settings automatically (recommended)" in.
- Klik op "Apply" om de instellingen op te slaan. De Wi-Fi-verbindingen met de FRITZ!Box worden nu tijdelijk verbroken en vervolgens automatisch opnieuw tot stand gebracht.
Naam van het Wi-Fi-netwerk (SSID) aanpassen
- Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Wi-Fi".
- Klik in het menu "Wi-Fi" op "Wi-Fi Network".
- Voer in het invoerveld "Name of the Wi-Fi network (SSID)" een individuele naam in. Daardoor voorkom je dat je draadloze netwerkapparaten proberen verbinding te maken met de verkeerde draadloze router die nagenoeg dezelfde naam voor het Wi-Fi-netwerk heeft.
- Schakel de optie "Name of the Wi-Fi network visible" in. Daardoor voorkom je dat sommige draadloze netwerkapparaten geen verbinding tot stand kunnen brengen met de FRITZ!Box.
- Als je de naam van het Wi-Fi-netwerk van de FRITZ!Box hebt gewijzigd, verwijder dan alle speciale tekens uit de naam van he Wi-Fi-netwerk. Gebruik alleen letters (maar géén ä, ö, ü, ß), cijfers en spaties, omdat sommige draadloze netwerkapparaten niet alle door de FRITZ!Box toegestane speciale tekens ondersteunen.
- Klik op "Apply" om de instellingen op te slaan. Als de nieuwe naam van het Wi-Fi-netwerk wordt opgeslagen, worden alle Wi-Fi-verbindingen met de FRITZ!Box verbroken. De Wi-Fi-verbindingen met de FRITZ!Box moeten vervolgens opnieuw worden geconfigureerd.
3 FRITZ!Box optimaal plaatsen
- Plaats de FRITZ!Box indien mogelijk in een centraal gelegen ruimte. De FRITZ!Box heeft omnidirectionele antennes. Daardoor wordt het signaal van het Wi-Fi-netwerk bolvormig in alle richtingen verzonden.
- Plaats de FRITZ!Box niet direct in de hoek van een kamer.
- Plaats de FRITZ!Box indien mogelijk op een plek met zo weinig mogelijk obstakels eromheen, d.w.z. niet direct achter of onder een obstakel zoals bijvoorbeeld een kast of een verwarming.
- Plaats de FRITZ!Box indien mogelijk zo hoog mogelijk in een ruimte, bijvoorbeeld op een kast.
- Plaats de FRITZ!Box zo dat er zich zo min mogelijk obstakels bevinden tussen de FRITZ!Box en de draadloze netwerkapparaten. Zelfs kleine voorwerpen in de directe omgeving van je FRITZ!Box kunnen het bereik van het signaal van het Wi-Fi-netwerk sterk verminderen. Vooral objecten van metaal of waterhoudende objecten zoals bijvoorbeeld radiatoren, koelkasten of kamerplanten, verminderen duidelijk de kwaliteit van het Wi-Fi-signaal.
- Plaats de FRITZ!Box niet in de buurt van andere zenders zoals bijvoorbeeld een magnetron, draadloze speakers of bluetoothapparaat.
Nu zijn de FRITZ!Box en draadloze netwerkapparaten optimaal geconfigureerd en draadloze netwerkapparaten moeten een snelle en stabiele verbinding met de FRITZ!Box tot stand kunnen brengen.
Als de Wi-Fi-verbindingen met de FRITZ!Box nog steeds traag zijn, is of de internettoegang via de FRITZ!Box traag of dit is te wijten aan de Wi-Fi-omgeving. In dit geval kun je de snelheid van de Wi-Fi-verbindingen verbeteren door gebruik van een FRITZ!Repeater.
