Een computer met een FRITZ!WLAN Stick heeft geen toegang tot internet, hoewel de FRITZ!WLAN Stick wel is verbonden met het Wi-Fi-netwerk van de draadloze router (bijvoorbeeld FRITZ!Box). Andere apparaten die zijn verbonden met de router hebben echter wel toegang tot internet.
In het "Netwerkcentrum" van Windows wordt mogelijk een van de volgende meldingen weergegeven:
Voer de hier beschreven maatregelen na elkaar uit. Controleer na elke maatregel of het probleem is opgelost.
Zorg ervoor dat de DHCP-server van de router is ingeschakeld, zodat alle apparaten die zijn verbonden met de draadloze router automatisch de juiste IP-instellingen krijgen:
Opmerking:We leggen de configuratie uit, met als voorbeeld een FRITZ!Box. Informatie over de configuratie van andere draadloze routers krijg je van de fabrikant van de router; raadpleeg bijvoorbeeld de handleiding.
Opmerking:In de fabrieksinstellingen gebruikt de FRITZ!Box het IP-adres 192.168.178.1 (subnetmasker 255.255.255.0) en wijst IP-adressen toe van xxx.20 tot xxx.200.
Om ervan verzekerd te zijn dat de computer altijd de juiste IP-instellingen gebruikt, moet je ervoor zorgen dat deze automatisch de IP-instellingen ophaalt bij de FRITZ!Box (dit is de standaardinstelling van de meeste besturingssystemen):
De volgende maatregel is alleen noodzakelijk als er op de computer firewallsoftware is geïnstalleerd:
